É o resultado da constituição e instituição sócio-técnicas de estruturas de armazenamento e processamento de fluxos e depósitos informacionais e comunicacionais, com vistas a sua recuperação e exibição para operação, controle e gestão de certo âmbito de atividade humana, que em sua concepção, implementação e manutenção reflete opções (ou imposições) da organização onde se instala, e do ambiente social, político, econômico e cultural onde se insere.