DE CASTRO – DO SIG AO SIG - CICLO DE PAPÉIS (SUMÁRIO)
Duas grandes categorias de papéis se destacam na constituição do SIG a partir da integração do sig, em conformidade com o modelo figurativo do SIG. Especialmente se mais do que constituir um SIG se pretende alcançar sua instituição. Aqui resumem-se estas duas grande categorias de papéis: aqueles cuja atividade visa prover o necessário para a constituição do SIG, e aqueles cuja atividade visa estabelecer os objetivos, os requisitos, as condições e finalmente a própria utilização e aproveitamento pleno da funcionalidade disponibilizada pelo SIG.
Papéis
- Cliente:
- Competência do domínio do problema a resolver
- Definir finalidade, necessidades, restrições e imposições
- Verificar e validar solução proposta
- Enquanto mestre da obra:
- definir problema
- necessidades a satisfazer
- objetivos a alcançar
- restrições a respeitar
- Compor a versão inicial do "caderno de encargos"
- contratação
- carta-convite
- seleção de ofertas
- indicação de provedor
- apoio ao provedor na formulação detalhada de requisitos
- análise de documentos produzidos no projeto
- homologação nas revisões de andamento
- infra-estrutura de recepção da solução
- apropriação da solução desenvolvida
- Provedor:
- Competência nos domínios:
- solução sócio-técnica
- estado da arte
- savoir-faire
- Especificar solução resposta à demanda do cliente
- Garantir a constituição da solução
- Orientar a instituição da solução
- Enquanto mestre d'obra:
- elaboração de proposta de sistema-solução aos requisitos do cliente
- concepção, desenvolvimento e instalação do sistema-solução
- análise detalhada de requisitos e refinamento iterativo
- especificações e metodologias
- organização e gestão do projeto de desenvolvimento
- composição e organização da equipe de projeto
- revisões técnicas
- adoção de padrões e normas
- apresentação da solução
- garante a constituição do SIG