Duas grandes categorias de papéis se destacam na constituição do SIG a partir da integração do sig, em conformidade com o modelo figurativo do SIG. Especialmente se mais do que constituir um SIG se pretende alcançar sua instituição. Aqui resumem-se estas duas grande categorias de papéis: aqueles cuja atividade visa prover o necessário para a constituição do SIG, e aqueles cuja atividade visa estabelecer os objetivos, os requisitos, as condições e finalmente a própria utilização e aproveitamento pleno da funcionalidade disponibilizada pelo SIG.

Papéis

  • Cliente
    • Competência do domínio do problema a resolver
    • Definir finalidade, necessidades, restrições e imposições
    • Verificar e validar solução proposta
    • Enquanto mestre da obra
      • definir problema
        • necessidades a satisfazer
        • objetivos a alcançar
        • restrições a respeitar
        • Compor a versão inicial do “caderno de encargos”
      • contratação
        • carta-convite
        • seleção de ofertas
        • indicação de provedor
      • apoio ao provedor na formulação detalhada de requisitos
      • análise de documentos produzidos no projeto
      • homologação nas revisões de andamento
      • infra-estrutura de recepção da solução
      • apropriação da solução desenvolvida
  • Provedor
    • Competência nos domínios
      • solução sócio-técnica
      • estado da arte
      • savoir-faire
    • Especificar solução resposta à demanda do cliente
    • Garantir a constituição da solução
    • Orientar a instituição da solução
    • Enquanto mestre d’obra
      • elaboração de proposta de sistema-solução aos requisitos do cliente
      • concepção, desenvolvimento e instalação do sistema-solução
      • análise detalhada de requisitos e refinamento iterativo
      • especificações e metodologias
      • organização e gestão do projeto de desenvolvimento
      • composição e organização da equipe de projeto
      • revisões técnicas
      • adoção de padrões e normas
      • apresentação da solução
      • garante a constituição do SIG

Murilo Cardoso de Castro