Na imagem da alavanca, temos uma metáfora desta sucessão finita de organizações, uma sobre a outra, nas diferentes camadas ou estratos do solo, que juntas e de maneira compacta quase indistinta, sustentam a tríade pessoa-alavanca-pedra , ou, no caso da ocupação informacional-comunicacional, a tríade pessoa-tecnologia-problema. Com efeito, o elemento solo, onde se assentam e podem operar todos os demais elementos (simbolizados por pessoa, alavanca e pedra), é a metáfora perfeita da organização que, em diferentes escalas, sustenta e garante a intenção e a ação de todos os elementos sobre ela: pessoa, tecnologia e problema.
Em seu sentido mais amplo, a organização pode ser entendida também como a combinação de outros tantos elementos que ora não nos interessam aprofundar, mas que podem ser resumidos nas seguintes categorias, adaptadas de Tom Peters : estrutura de trabalho, estratégias de ação, sistemas sócio-técnicos (procedimentos e rotinas sistematizados como processos de trabalho, de informação e de comunicação, reunindo pessoas e tecnologias), pessoas com suas aptidões e estilos gerenciais, e valores e ideais, que como sempre fundamentam qualquer organização humana .
A organização estabelece a direção, a finalidade e a razão de ser, além das garantias de infra-estrutura e de sustentação operacional, para a justa combinação dos elementos pessoa-tecnologia-problema, formulando e legitimando os objetivos institucionais que devem nortear os projetos e as atividades dentro da organização.
